Chính Sách Bảo Mật

Cập nhật lần cuối: 02 tháng 9, 2025

1. Giới Thiệu

SilkArt Studio cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của các học viên và khách hàng. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng dịch vụ giảng dạy tranh lụa của chúng tôi.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin cá nhân: họ tên, số điện thoại, địa chỉ email
• Thông tin học tập: trình độ hiện tại, khóa học quan tâm, lịch học mong muốn
• Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập website
• Thông tin thanh toán: (được xử lý an toàn qua các cổng thanh toán bảo mật)

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin cá nhân của bạn được sử dụng cho các mục đích sau:

• Tư vấn và đăng ký khóa học phù hợp
• Liên hệ và cung cấp thông tin về lịch học
• Xử lý thanh toán và quản lý tài khoản học viên
• Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi và sự kiện (nếu bạn đồng ý)
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm học tập
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý

4. Chia Sẻ Thông Tin

SilkArt Studio cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba, trừ các trường hợp sau:

• Khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn
• Để tuân thủ các yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền
• Với các đối tác dịch vụ được tin tưởng (như cổng thanh toán) với các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt
• Để bảo vệ quyền lợi và an toàn của SilkArt Studio và học viên

5. Bảo Mật Thông Tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép:

• Mã hóa dữ liệu khi truyền tải
• Kiểm soát quyền truy cập thông tin
• Đào tạo nhân viên về bảo mật thông tin
• Cập nhật thường xuyên các biện pháp bảo mật

6. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

Website của chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt.

7. Quyền Của Bạn

Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập và xem thông tin cá nhân
• Quyền chỉnh sửa thông tin không chính xác
• Quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân
• Quyền từ chối nhận thông tin quảng cáo
• Quyền khiếu nại về việc xử lý thông tin cá nhân

8. Lưu Trữ Thông Tin

Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

9. Thay Đổi Chính Sách

SilkArt Studio có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo về những thay đổi quan trọng thông qua website hoặc email.

10. Trách Nhiệm Của Học Viên

Học viên có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin chính xác và cập nhật
• Bảo mật thông tin tài khoản cá nhân
• Thông báo ngay khi phát hiện có sự cố bảo mật
• Sử dụng dịch vụ một cách hợp pháp và đúng mục đích